Revisão Oficial
EM QUALQUER OFICINA DA REDE TOPCAR SEM PERDER A GARANTIA DO FABRICANTE.
A entrada em vigor do novo Regulamento Europeu 461/2010 do Após-Venda Automóvel oferece ao consumidor a possibilidade de reparar ou efetuar a manutenção da sua viatura na rede de oficinas TOPCAR, sem perder a garantia legal do construtor.
Qualquer reparação ou manutenção na rede de oficinas TOPCAR está coberta pela garantia ibérica em toda a Rede Nacional e Rede em Espanha (Eurotaller).
Esteja onde estiver, fique tranquilo pois terá sempre garantia do serviço executado em qualquer oficina destas Redes, tal como lhe oferecem os fabricantes de veículos.
Compromissos TOP CAR
BOAS VINDAS CALOROSAS À SUA OFICINA TOPCAR!
Conte sempre com a nossa amabilidade e qualidade no atendimento.Você está no centro das nossas atenções!
Planeamento proativo
Procuramos proativamente informá-lo(a) sobre as necessidades da sua viatura e fazê-lo(a) esperar o menor período de tempo possível.
Peça certa no momento certo
Comprometemo-nos a ter sempre as peças do seu automóvel disponíveis. Procuraremos sempre as melhores alternativas e acordaremos um prazo de entrega da sua viatura.
Honestidade e transparência
As nossas faturas são transparentes. E assumimos também o compromisso de o informar sobre trabalhos adicionais e respetivos custos.
Qualidade
Trabalhamos com as melhores peças e investimos na formação dos nossos profissionais, tudo faremos para fazer diagnósticos adequados e garantir o trabalho realizado.
Sem perder tempo
Comprometemo-nos a manter consigo os prazos prometidos, seja na disponibilidade de peças, seja na conclusão da reparação na data acordada.
Recomendações de Manutenção
A AUTO PLENO ACONSELHA A SEGUIR AS SEGUINTES RECOMENDAÇÕES NA UTILIZAÇÃO DA SUA VIATURA:
NÍVEL DE ÓLEO
Verifique regularmente o nível de óleo (entre cada 3.000km a 5.000km), em função da utilização do seu veículo. Se necessário, complete o nível com um lubrificante adequado. Um nível de óleo insuficiente ou excessivo apresenta riscos de danos significativos e onerosos para o seu motor e órgãos periféricos.
NÍVEL DE LÍQUIDO DE REFRIGERAÇÃO
Verifique regularmente o nível do líquido de refrigeração. O nível insuficiente de líquido apresenta riscos de danos significativos e onerosos para o seu motor.
NÍVEL DE LÍQUIDO LIMPA PÁRA-BRISAS
Verifique regularmente o nível de líquido pára-brisas e, se necessário, complete com o nível com o líquido adequado. A sua visibilidade em condições ótimas é fundamental para a sua segurança e dos outros.
PNEUS
Verifique regularmente a pressão dos pneus. Controle igualmente o respetivo desgaste através dos avisadores visuais localizados no pneu. Quando estes deixarem de ser visíveis no piso do pneu, a profundidade das ranhuras é inferior a 1,6 milímetros. É necessário proceder à sua substituição. Neste caso, opte sempre por marcas que lhe garantam qualidade e fiabilidade.
LUZES DE SINALIZAÇÃO
Verifique regularmente o estado das luzes do seu veículo. A susbtituição de uma lâmpada, quando esta apresenta um defeito, resulta sistematicamente num desequilíbrio da iluminação e, a curto prazo, na substituição da lâmpada simétrica. Assim, procure substituir as lâmpadas aos pares.
ESCOVAS LIMPA-VIDROS
O controlo regular e a passagem de um pano húmido nas lamelas das escovas aumentam o seu tempo de vida e eficácia na limpeza do pára-brisas. Uma substituição anual favorece uma maior visibilidade em estrada, em quaisquer condições climatéricas, e evita danos no pára-brisas. A sua segurança está sempre em primeiro lugar.
SISTEMA DE AR CONDICIONADO
Este equipamento, nas suas condições ótimas, permite-lhe conduzir num ambiente confortável e seguro. Um controlo anual, associado a uma limpeza, assegura-lhe o funcionamento correto e limita o desenvolvimento de bactérias e maus odores.
Recomendações de Segurança
ABS / EPS
O Sistema de ABS evita que as rodas bloqueiem nas travagens mais bruscas.
Por sua vez o Sistema EPS encarrega-se de manter a trajetória durante a condução para que se mantenha estável, fazendo as correções necessárias para tal.
Quando o sistema de ABS funciona dá-se uma repercussão no pedal de travão acompanhado de um ruído causado pela ação das válvulas elétricas.
O ABS funciona em travagens muito intensas e quando há risco de bloqueio das rodas.
O líquido de travagem é o mesmo no sistema de ABS e ESP recomendando-se substituição a cada 2 anos, respeitando sempre as especificações do líquido.
AIRBAG
O airbag é um sistema de segurança passiva que funciona em caso de impacto.
Quando é ativado, no momento do impacto, o sistema deve acompanhar e travar para minimizar o mesmo.
Os detonadores de airbag tem uma caducidade de 5 a 15 anos. Passado este período devem ser substituídos de modo a assegurar a eficácia do sistema.
ESCOVAS LIMPA-BRISAS
As escovas limpa-brisas garantem a visibilidade durante a condução, em caso de chuva.
Quando chove, se as escovas limpa-brisas não estiverem em bom estado, podem provocar um acidente pois garantem significativamente a visibilidade do condutor.
Em grande parte dos veículos a substituiçao das escovas limpa-brisas é uma tarefa simples e rápida, havendo escovas que se adaptam às diferentes inclinações do pára-brisas.
Recomenda-se a substituição das escovas limpa-brisas todos os anos.
LAMPADAS (XENON)
A iluminação é um fator de grande importância para uma condução segura.
As lâmpadas Xenon acendem-se em duas etapas:
A primeira etapa é de arranque onde se aplica a descarga inicial necessária para acender a lâmpada e outra etapa é a que mantém a lâmpada em funcionamento durante a condução.
As lâmpadas Xénon acendem-se em alta tensão portanto recomenda-se que sejam substituídas por um técnico numa oficina.
Estas têm uma duração de funcionamento alargada, no entanto quando a luminosidade enfraquece é uma indicação de que estão perto do fim de vida.
Recomenda-se que na sua substituição se mudem também as bombas laterais de forma a que não se verifiquem diferenças de intensidade.
Marcas Oficiais
FINANCIAMENTO SEM JUROS
Na rede TOPCAR tem condições de pagamento especiais. Está em vigor uma campanha exclusiva à rede de oficinas multimarca TOPCAR com a qual beneficia do pagamento da reparação da sua viatura até 12 vezes sem juros.